perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o frank
As respostas para o que os hospitais mais perguntam antes de conhecer o frank.
O que é o frank?
O frank é uma solução brasileira de gestão do centro cirúrgico que une consultoria e software. A partir do diagnóstico da operação, a equipe do frank adapta a plataforma ao contexto de cada hospital. A plataforma conecta em tempo real a programação cirúrgica, as salas, o CME, os leitos e as equipes. A plataforma é desenvolvida pela A2M Solutions e acompanha o paciente cirúrgico da programação à alta.
O frank é uma consultoria ou um software?
As duas coisas. O trabalho começa por um diagnóstico do centro cirúrgico. Sobre essa base, nossa equipe desenvolve e configura a plataforma para as necessidades reais do hospital. A implementação é assistida pela mesma equipe que faz o diagnóstico.
O frank tem painel de TV para o centro cirúrgico?
Sim. O monitor do corredor mostra todas as salas ao mesmo tempo, com a etapa atual, o tempo decorrido e o próximo paciente. Ele se atualiza a cada registro do tablet da sala, e o hospital define se o nome do paciente aparece.
Para quem o frank foi feito?
Para hospitais e centros cirúrgicos: diretoria, gerência do centro cirúrgico, coordenação de enfermagem e equipes do CME, da enfermaria e da recuperação pós-anestésica.
O frank substitui o prontuário eletrônico?
Não. O frank não é um prontuário eletrônico. Ele organiza a operação do centro cirúrgico e funciona integrado ao prontuário e aos sistemas que o hospital já utiliza.
Quais áreas do hospital o frank conecta?
Centro cirúrgico, centro de material e esterilização (CME), enfermaria, recuperação pós-anestésica (SRPA), equipes e gestão. Todas trabalham sobre a mesma programação cirúrgica, atualizada em tempo real.
Como funciona o registro dentro da sala cirúrgica?
A equipe registra as etapas da sala em um tablet, da entrada do paciente à sala pronta para o próximo. Cada registro chega na hora ao monitor do corredor, à coordenação e aos relatórios.
O frank apoia o protocolo de Cirurgia Segura da OMS?
Sim. As três etapas do protocolo da Organização Mundial da Saúde (Sign in, Time-out e Sign out) ficam registradas na tela da sala. Cada etapa tem horário e responsável, e a adesão aparece nos relatórios.
Quais indicadores o frank gera?
Giro de sala e tempo de cada etapa, previsto contra realizado, pontualidade da primeira cirurgia, adesão ao protocolo de Cirurgia Segura e custo por cirurgia. Os números saem dos registros da rotina, comparados às metas do hospital.
O frank se integra aos sistemas do hospital?
Sim. O frank funciona integrado ao prontuário eletrônico e aos sistemas do hospital, sem substituí-los. Isso reduz a digitação em duplicidade e as divergências entre os registros do paciente.
É preciso instalar algum programa?
Não. O frank funciona no navegador, no computador, no tablet da sala cirúrgica e na TV do corredor.
Como o frank acompanha o CME?
Cada caixa de instrumental tem número e estado, e cada ciclo de esterilização registra o lote e o indicador biológico. A rastreabilidade liga o lote ao paciente que recebeu o material.
Como o frank apoia a gestão de leitos?
Enfermaria e recuperação pós-anestésica ficam no mesmo mapa de leitos. A equipe registra o checklist pré-operatório, o escore de Caprini, a liberação para o centro cirúrgico, a escala de Aldrete e o checklist de alta.
Como funciona a implementação?
A implementação é assistida e tem cinco etapas: mapeamento da situação atual, relatório de melhorias, adaptação da plataforma, capacitação e operação assistida. Nossa equipe conduz cada etapa com as equipes do hospital.
Quanto tempo leva a implementação?
O prazo depende do diagnóstico. O número de salas, as áreas incluídas e as integrações definem o cronograma, que é apresentado no relatório de melhorias.
Quanto custa o frank?
O investimento é definido a partir do diagnóstico da operação, de acordo com o escopo de cada hospital. A conversa inicial é gratuita, online e sem compromisso.
Como conhecer o frank na prática?
Agende uma conversa de diagnóstico pelo formulário de contato. Todo diagnóstico agendado inclui um acesso próprio e gratuito a uma conta de demonstração, para conhecer o frank na prática, sozinho ou de forma guiada.
Os dados de cada hospital ficam separados?
Sim. Cada instituição tem os dados isolados por controle de acesso no próprio banco de dados. Cada usuário vê apenas o que o seu perfil permite.
O frank serve para hospitais públicos e privados?
Sim. A plataforma é configurável à rotina de cada instituição, e a implementação parte do diagnóstico da operação de cada hospital.
O frank usa inteligência artificial?
Com o frank em operação, o hospital passa a gerar um grande volume de dados sobre a própria rotina. A partir deles, diagnósticos aprofundados com apoio de inteligência artificial (IA) se tornam realidade.
Quem desenvolve o frank?
A A2M Solutions, de São Paulo (SP). A equipe inclui profissionais da saúde com experiência em centro cirúrgico e gestão hospitalar.